Declaration on accessibility (BFSG)

This accessibility statement applies to the websites www.will-cassel.de, www.willcassel.de und www.will-cassel.com

 

This website is run by Erbengemeinschaft Will Cassel. We want as many people as possible to be able to use this website. For example, that means you should be able to:

  • change colours, contrast levels and fonts using browser or device settings
  • zoom in up to 400% without the text spilling off the screen
  • navigate most of the website using a keyboard or speech recognition software
  • listen to most of the website using a screen reader (including the most recent versions of JAWS, NVDA and VoiceOver)

We’ve also made the website text as simple as possible to understand.

AbilityNet has advice on making your device easier to use if you have a disability.

Non-accessible content

We know some parts of this website are not fully accessible:

No subtitles and transcriptions have been added to video and audio files, as this would result in a disproportionate burden!

The Will Cassel community of heirs is temporarily claiming the exception due to personal and financial burden in accordance with § 17 BFSG.

Feedback and contact information

If you find any problems not listed on this page or think we’re not meeting accessibility requirements, contact: [provide both details of how to report these issues to your organisation, and contact details for the unit or person responsible for dealing with these reports].

If you need information on this website in a different format like accessible PDF, large print, easy read, audio recording or braille:

  • email webmaster@will-cassel.de
  • call +49 176 64350925

We’ll consider your request and get back to you in 10 days.

If you cannot view the map on our ‘contact us’ page, call or email us webmaster@will-cassel.de for directions.

Enforcement procedure

The Equality and Human Rights Commission (EHRC) is responsible for enforcing the Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018 (the ‘accessibility regulations’). If you’re not happy with how we respond to your complaint, contact the Equality Advisory and Support Service (EASS).

 

 

We use cookies

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop von Will Cassel abschließen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Erbengemeinschaft Will Cassel
Kuhdyk 20
47802 Krefeld


E-Mail: will@will-cassel.de
Telefon: +49 2151 561719
USt-IdNr.: DE 120 169 758

3. Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

4. Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zuzüglich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die im Bestellvorgang ausgewiesen werden.
(3) Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Kreditkarte oder weiteren im Shop angegebenen Zahlungsmethoden.
(2) Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Lieferung

(1) Die Lieferung ist derzeit nur innerhalb Deutschlands möglich!
(2) Die Lieferzeit beträgt – sofern nicht anders angegeben – innerhalb Deutschlands 3–7 Werktage, ins Ausland je nach Zielland länger.
(3) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

7. Gefahrenübergang

(1) Beim Versand der Ware an Verbraucher trägt der Verkäufer das Risiko bis zur Übergabe an den Kunden oder einen von diesem benannten Empfänger.
(2) Bei Bestellungen durch Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Ware dem Versanddienstleister übergeben hat.

8. Versandversicherung

Der Versand erfolgt standardmäßig versichert bis zu einer Höhe von 500 Euro. Für höherwertige Werke kann auf Wunsch des Kunden eine zusätzliche Transportversicherung abgeschlossen werden. Die hierbei entstehenden Mehrkosten trägt der Kunde.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

10. Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
(2) Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
    Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte Kunstwerke nach Kundenwunsch (z. B. Porträts, Sondermotive, personalisierte Drucke).

11. Gewährleistung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung.
(3) Geringfügige Farb- und Strukturabweichungen der Produkte, die material- oder bildschirmbedingt sind, stellen keinen Mangel dar.

12. Urheberrecht

(1) Alle im Shop angebotenen Werke, Bilder und Texte unterliegen dem Urheberrecht von Will Cassel.
(2) Jegliche Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

13. Haftung

(1) Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden beruht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Verkäufers.
(2) Die Haftung für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

14. Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.